Roostino – Ott, ahol a Nyeremények Új Otthonra Találnak

Tartalomjegyzék

• Miért érdemes válassz minket a többi helyett
• Játékportfólió és szolgáltatók
• Biztonság és licencelés
• Pénzügyi lehetőségek áttekintése
• Jutalom mechanizmusunk működése
• Támogatási megoldásaink

Milyen okból válassz platformunkat a konkurencia helyett

A https://roostino.hu/ rendszerünkben minden minden egyes játékos személyre szabott élményben tapasztalhat, amelyet aprólékosan megtervezett mechanizmusaink biztosítanak. Büszkék vagyunk ezzel, hogy átlagos kifizetési százalékunk meghaladja a 96,3 százalékot, amely szakmai szinten kiemelkedő teljesítménynek tekinthető. Ez nem véletlenszerű érték – független auditcégek által ellenőrzött, tanúsított adat.

Platformunk több amely meghaladja a 3500 játék címmel rendelkezik, amik között jelen vannak a klasszikus nyerőgépek, az live kaszinó asztalok, valamint a újabb jackpot játékok is. Mindegyik hónapban bővítjük kínálatunkat újabb címekkel, annak érdekében hogy folyamatosan változatos szórakozást biztosítsunk.

Játékkínálat és partnerek

Online kaszinónk játékkínálata nem véletlenszerűen került összeállításra. Különleges figyelmet helyezünk arra, hogy csak bizonyos szolgáltatókkal működjünk együtt, amelyek nemzetközi elismerésnek örvendenek, és kiknek termékeit független testületek rendszeresen tesztelik. A NetEnt cég, Pragmatic Play, Evolution Gaming Gaming és Play’n GO mellett számos kisebb, újító fejlesztővel is partnerségben állunk.

Játéktípusok részletesen

• Nyerőgépek – Meghaladja a mint 2 800 különböző slot gép gép, klasszikus 3 dobostól a korszerű videó szlotokig, megaways funkcióval és vásárolható bónusz opciókkal
• Live kaszinó – Igazi krupiékkal elérhető asztalok, köztük rulettek, huszonegy változatok, bakkara és különleges game show játékok
• Asztali játékok – Tradicionális kártyajátékok és asztaljáték klasszikusok digitális változatai véletlen generátor alapon
• Jackpot játékok – Növekvő nyereményekkel rendelkező gépek, amelyekben a jackpotok gyakran elérik a sokszáz millió Ft összeget

Biztonság és szabályozás

Tevékenységünk alapja a 100%-os átláthatóság és megbízhatóság. Curaçao eGaming működési engedéllyel rendelkezünk, amely szigorú ellenőrzési keretek közé tartja működésünket. Összes pénzügyi folyamatot 256 bit-es SSL védelemmel védenek infrastruktúránkon, amely megegyezik a banki szintű biztonsági előírásokkal.

Tudatos játék elköteleződésünk

Komolyan vesszük a kontrollált szerencsejáték szabályait. Felhasználóink számára beállítható limiteket nyújtunk befizetésre, veszteség korlátokra és játszott időre vonatkozóan. Szüneteltetési lehetőség is elérhető azok számára, akik úgy látják, hogy szünetre van igényük. Együttműködő partnereink között vannak olyan intézmények is, melyek problémás függőség esetén biztosítanak segítséget.

Befizetési lehetőségek összefoglalása

Fizetési mód
Legkisebb befizetés
Maximum befizetés
Feldolgozási idő

Bankkártya (Visa/Mastercard)	ezer Ft	500 000 Ft	Azonnali
Skrill	2 000 Ft	egymillió Ft	Instant
Neteller	2 000 Ft	1M Ft	Instant
Digitális valuta (Bitcoin, Ethereum)	5 000 Ft	kétmillió Ft	10-30 perc
Közvetlen banki átutalás	ötezer Ft	ötmillió Ft	egy-három munkanap

Kifizetéseink gyorsak és biztonságosak. Az elektronikus tárcák esetében általában 24 órán belül feldolgozzuk a megbízásokat, míg banki kártyás visszautalások 3 – 5 munkanapot igényelhetnek igénybe. Fontos tudni, miszerint első ízben történő kifizetéskor személyazonosság-ellenőrzést végzünk, amely jogi követelmény.

Jutalom rendszerünk működése

Kasinónkban többszintű jutalomrendszert alakítottunk létrehoztunk, amely nem csupán az új játékosokat, de még a lojális törzsvendégeket ugyancsak megjutalmazza. Belépő csomagunk maximum 400 ezer forint nagyságú bónuszt foglal magában az induló négy befizetésre elosztva, továbbá ingyenes pörgetéseket kiválasztott slotokra.

Hűségprogram szintjei

1. Kezdő szint – Önműködő belépés aktiváláskor, alapvető díjak és heti visszatérítés
2. Ezüst szintű szint – Emelt visszatérítési százalék, gyorsabb kifizetések és évfordulós ajándék
3. Arany szintű szint – Személyre szabott ajánlatok, személyes ügyfélfelelős és zárt tornák
4. Platina szint – Kiemelt kezelés, privát események, legmagasabb limitek és extra támogatás
5. Gyémánt szintű szint – A csúcs elismerés egyedülálló jutalmakkal és átfogó VIP megoldásokkal

Minden fogadás pontokat generál, amelyek automatikusan összegződnek a fiókodban. Ezen a pontokat később valódi készpénzre válthatod, vagy speciális promóciókra cserélheted.

Ügyfélszolgálati megoldásaink

Támogatási csapatunk minden nap 24 órát, heti hét napon folyamatosan elérhető magyar nyelvű nyelven. Valós idejű chat funkciót biztosítunk a platformunkon, amely átlagosan 45 mp-en belül kapcsolat össze egy munkatársunkkal. E-mail címünkre érkező megkereséseket kettő-négy órán belül megválaszoljuk.

Kiterjedt GYIK részünket folyamatosan bővítjük a leggyakrabban felmerülő kérdések szerint, így sok esetben azonnali választ találhatsz anélkül, hogy kapcsolatba kellene lépned hozzánk. Mozgóképes útmutatókat is készítettünk a feltöltési folyamatokról és a jutalmak aktiválásáról, amik különösen értékesek lehetnek induló játékosok felé.

Célunk, hogy minden játékos kényelmesen és nyugodtan érezhesse saját magát platformunkon, ezért folyamatosan fejlesztjük szolgáltatásainkat a visszajelzések alapján.